지금 회원가입하고 3,000원 할인쿠폰 받으세요!

SERVICE

Customer Center
1644-0535

상담가능시간

평일 10:30 - 17:30 (점심시간 13:00 - 14:30)
토요일, 일요일, 공휴일 휴무

42021년 11월 26일 고객센터 운영 시간 안내



안녕하세요.

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다.🤍🌎



11월 26일은 내부 행사로 인해 고객센터 운영이 아래와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다



[고객센터 운영]   

11월 26일(금) 오후 1시 이후 상담 서비스가 중단되며, 11월 29일(월) 정상 운영됩니다.

11월 26일(금) 상담 시간 이후 1:1 문의 및 주문 건 취소는 11월 29일(월)부터 순차적으로 처리됩니다.




포켓페이퍼를 이용해 주셔서 항상 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.



CHOOSE TO CHANGE

POCKET PAPER 




32021년 추석 연휴 배송 마감 & 고객센터 휴무 안내



안녕하세요.

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎   



'추석 연휴' 배송 & 고객센터 운영 일정 안내드리오니 이용에 참고해 주시길 바랍니다. 



[배송일정]

9월 15일(수) 오후 3시 전 결제 건까지 연휴 이전 배송 가능하며,

이후 결제 건은 9/23(목)부터 순차 배송됩니다.



[고객센터]

9월 17일(금) 오후 4시 ~ 9월 22일(수)까지 상담 서비스가 중단되며,

1:1 문의 및 주문 건 취소 처리는 9/23(목) 순차적으로 처리됩니다. 



* 단, 연휴 기간 내 물량이 많을 경우 택배사 사정으로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다. 



풍성한 한가위 보내세요. 



CHOOSE TO CHANGE  

POCKET PAPER  



22021년 7월 20일 물류 운영 안내



안녕하세요. 

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎



7월 20일(화) 물류센터 내부 행사로 인해 배송 서비스가 중단되오니 너른 양해 부탁드립니다. 



[고객센터] 

정상 운영 10:30 - 17:30 (Lunch time 13:00 - 14:30)


[출고일정] 

7월 19일(월) 오후 3시 이전 주문건의 경우 당일 출고되며, 

7월 19일(월) 오후 3시 이후 주문건은 7월 21일(수) 순차적으로 출고됩니다.



포켓페이퍼를 이용해 주셔서 항상 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


CHOOSE TO CHANGE

POCKET PAPER  





1포켓페이퍼 전제품 배송 관련 공지

빠른 배송

오후 3시 결제건까지 당일 출고해드리고 있습니다.


배송비 정책

5만원 이상 구매 시 무료 배송 / 이외 배송비 2,500원


제품 발송 택배사

CJ대한통운을 통해 배송됩니다.


기타회원 탈퇴하고 싶어요.


* 회원 탈퇴 


로그인 -> ACCOUNT -> 내 정보/수정 -> "회원 탈퇴"


해당 경로를 통하여 회원 탈퇴가 가능합니다.  

직접 신청이 어려우실 경우, 고객센터 (1644-0535) 로 문의해 주세요. 

 


기타적립금 지급 조건은 어떻게 되나요?


1. 구매 적립금 

구매 시 상품 금액의 5% 적립됩니다. 


2. 리뷰 적립금 

텍스트 리뷰 (300원), 포토/동영상 리뷰 (500원) 지급되며 배송 완료 후 30일 이내 작성한 리뷰만 지급됩니다.


* 적립금은 누적금 3,000원 이상부터 주문 시 사용이 가능합니다. 



기타비밀번호를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?

회원 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기 > 휴대폰 인증을 받으시거나 이메일로 비밀번호를 받아보신 후 로그인을 해주시면 됩니다.

로그인 실패 시 1:1 문의 게시판으로 연락 주시면 확인해드리겠습니다.


주문/결제비회원으로도 구매가 가능한가요?

비회원으로도 주문이 가능합니다.

장바구니에서 주문하기를 누르거나, 상품에서 바로 구매하기를 선택하신 뒤 나오는 로그인 화면에서 ‘비회원 주문하기’ 버튼을 누르시면 됩니다.

단, 비회원으로 주문하실 경우 쿠폰 할인 등의 추가 혜택을 받으실 수 없는 점 참고 바랍니다.


Review