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NOTICE

72022년 6월 24일 고객센터 운영 시간 안내


안녕하세요. 

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎



6월 24일은 내부 행사로 인해 고객센터 운영이 아래와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다



[고객센터 운영]  

6월 24일(금) 오후 1시 이후 상담 서비스가 중단되며, 6월 27일(월) 정상 운영됩니다.

6월 24일(금) 상담 시간 이후 1:1 문의 및 주문 건 취소는 6월 27일(월)부터 순차적으로 처리됩니다. 

 


포켓페이퍼를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.



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62022년 6월 6일 배송 마감 & 고객센터 휴무 안내


안녕하세요. 

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎



6월 6일은 현충일(공휴일)로 고객센터 및 물류 운영이 아래와 같이 조정됩니다. 



[배송일정]

6월 3일(금) 오후 3시 이전 결제건에 한하여 당일 출고되며, 

이후 결제건은 6월 7일(화)부터 순차적으로 출고됩니다. 



[고객센터]

6월 6일(월) 고객센터는 휴무이며, 

1:1 문의 및 주문 건 취소 처리는 6월 7일(화)부터 순차적으로 처리됩니다. 



포켓페이퍼를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.



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52022년 4월 15일 채팅 상담 일시 중단 안내



안녕하세요. 

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎



4월 15일(금) 채팅 상담 프로그램 업데이트로 인해, 

00:00~04:00 까지 채팅 상담 운영이 일시 중단되오니 너른 양해 부탁드립니다. 



해당 시간 내 문의 사항은 1:1 게시판에 남겨주시면 

업무 시간 내 순차 처리 도와드리겠습니다. 



[고객센터 운영 시간] 

10:30~17:30 (Lunch time 13:00 - 14:30)  

토, 일요일 및 공휴일 휴무 



포켓페이퍼를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다. 



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42022년 설 연휴 배송 마감 & 고객센터 휴무 안내


32021년 추석 연휴 배송 마감 & 고객센터 휴무 안내



안녕하세요.

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎   



'추석 연휴' 배송 & 고객센터 운영 일정 안내드리오니 이용에 참고해 주시길 바랍니다. 



[배송일정]

9월 15일(수) 오후 3시 전 결제 건까지 연휴 이전 배송 가능하며,

이후 결제 건은 9/23(목)부터 순차 배송됩니다.



[고객센터]

9월 17일(금) 오후 4시 ~ 9월 22일(수)까지 상담 서비스가 중단되며,

1:1 문의 및 주문 건 취소 처리는 9/23(목) 순차적으로 처리됩니다. 



* 단, 연휴 기간 내 물량이 많을 경우 택배사 사정으로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다. 



풍성한 한가위 보내세요. 



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22021년 7월 20일 물류 운영 안내



안녕하세요. 

고기능 클린뷰티 포켓페이퍼입니다🤍🌎



7월 20일(화) 물류센터 내부 행사로 인해 배송 서비스가 중단되오니 너른 양해 부탁드립니다. 



[고객센터] 

정상 운영 10:30 - 17:30 (Lunch time 13:00 - 14:30)


[출고일정] 

7월 19일(월) 오후 3시 이전 주문건의 경우 당일 출고되며, 

7월 19일(월) 오후 3시 이후 주문건은 7월 21일(수) 순차적으로 출고됩니다.



포켓페이퍼를 이용해 주셔서 항상 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


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